Aviso de Privacidad.

Datos personales que recabamos

A través del formulario de lista de espera del sitio recabamos únicamente datos de identificación y contacto:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Referencia de cómo conoció ZENTR (campo opcional).

No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio. No recabamos datos patrimoniales ni financieros. No recabamos datos de salud. Si en el futuro la práctica presencial requiere un cuestionario de salud o consentimiento informado, ese tratamiento requerirá un aviso de privacidad específico y consentimiento expreso y por escrito del titular.

El sitio no está dirigido a menores de edad y no recabamos deliberadamente datos de personas menores de 18 años.

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para la relación con usted:

• Integrar y administrar la lista de espera de la práctica ZENTR.
• Contactarle si se abre un lugar en un círculo de práctica.
• Responder las dudas o solicitudes que nos plantee.
• Atender el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Finalidades secundarias, que no son necesarias para la relación:

• Enviarle comunicaciones sobre la marca, la práctica y la colección.
• Invitarle a eventos, aperturas o actividades relacionadas.
• Elaborar estadísticas agregadas de interés y de origen de los registros.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a la dirección de contacto de privacidad señalada en el apartado 01, en cualquier momento y sin necesidad de justificar su decisión. Su negativa no será motivo para negarle el acceso a la lista de espera.

Nota para legal: si el formulario va a alimentar envíos de correo comercial, valorar incluir una casilla de consentimiento explícito para finalidades secundarias en el propio formulario, además de este mecanismo por correo.

Transferencias y encargados

No transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP.

Sus datos podrán ser tratados por proveedores que actúan como encargados, únicamente para cumplir las finalidades descritas y bajo obligación contractual de confidencialidad: listar proveedor de hosting, proveedor de formulario o correo, y CRM cuando se definan. Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de México, por lo que el tratamiento puede implicar una transferencia internacional a la que usted consiente al aceptar este aviso.

Debe definirse expresamente si existirá transferencia de datos a Zen Living Standard, a Zen Equestrian Club o a cualquier entidad del grupo, ya que en ese caso la transferencia debe informarse aquí con su finalidad concreta.

Derechos ARCO y revocación

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, a cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y a oponerse al tratamiento para fines específicos. También puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud al correo de contacto de privacidad señalado en el apartado 01, acompañada de: nombre del titular y medio para comunicarle la respuesta; documento que acredite su identidad o la representación legal; descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer el derecho; y cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde su recepción, y de resultar procedente la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir a la autoridad garante en materia de protección de datos personales que resulte competente.

Nota para legal: confirmar la denominación vigente de la autoridad garante competente al momento de la publicación y citarla por su nombre.

Conservación y seguridad

Conservaremos sus datos mientras permanezca en la lista de espera y por plazo de conservación por definir después de su última interacción con nosotros, salvo que solicite antes su cancelación o que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados. El sitio se sirve por conexión cifrada.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este apartado depende de una decisión técnica todavía abierta: definir si el sitio usará analítica, píxeles publicitarios o ninguna cookie.

Si el sitio se publica sin analítica ni cookies de terceros, este apartado debe decirlo con claridad y no hace falta banner de consentimiento. Si se incorpora analítica o píxeles, deberá describirse qué se recaba, con qué finalidad, por cuánto tiempo, cómo deshabilitarlos, y añadirse el mecanismo de consentimiento correspondiente.

Cambios a este aviso

Este aviso de privacidad puede modificarse para atender cambios legislativos, requerimientos de la autoridad, nuestras propias prácticas de privacidad, o cambios en nuestro modelo de operación. Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección, con la fecha de última actualización visible al inicio del documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.